述职报告

【实用】述职报告7篇

在经济飞速发展的今天，报告使用的频率越来越高，报告包含标题、正文、结尾等。相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编帮大家整理的述职报告7篇，希望能够帮助到大家。

我非常荣幸能够成为嘉海酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验,但自从来到嘉海以来,感谢林总、王总及各部门领导对我工作的指导与支持，我觉得自己还要不断学习，不断进步，不断充实自己，才能够不辜负领导的期望与厚爱。。

以上总结出的不足之处，我将一一逐步改正，同时根据我们酒店的自身特点，针对以后的客房工作做以下几点工作思路及主攻策略，不足之处，请领导给予指点：

1.提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和后进员工做好辅助工作，并协同各领班制定培训计划，做好员工的技能培训工作，并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时，并且对客服务做到：热情，主动，礼貌，耐心，周到，同时加强个性化服务与超值化服务。

2. 提高客房的卫生质量，加大客房卫生质量的督导力度，务必保证每间客房保持最佳状态，实行逐级负责制：员工对所清洁的房间负责；主管领班对所管辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况逐一严格检查；对当值每位员工清扫的房间全面的督导和检查；坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉。

3. 由于酒店开张已三年，设施设备已显老化，需有针对性的对客房进行维护和保养，提高客房设施设备的使用寿命，加强家具维护，地毯的去渍，合理安排地毯洗涤。

4. 控制物资、开源节流：强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物资管理责任制，设立易耗品台帐，控制成本费用。

5.加强对房务中心的管理，应提升其的服务质量，多培训普通话及礼貌用语，确保话务服务质量。

6.继续落实“五常”管理法，做好各项服务检查工作。

7.设立有效管理机制，量化考核，及时分析解决问题。

8.在房务部经理的直接领导下，协同房务部领班，对先进员工的工作给予肯定和表扬；对后进员工耐心的给予辅导与鼓励，督导员工的工作质量和服务质量，留意员工的工作态度及表现，发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴,做的更好。

以上报告,敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向各位领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望,为嘉海酒店的发展奉献绵薄之力。

尊敬的各位领导、同事们：

我叫**，现年30岁，************ ，**年3月至今担任**乡政府副乡长。

任副乡长一职已一年多了，回顾一年的工作，总结如下：

一、转变角色，迅速融入新环境

**乡是一个纯农业乡镇，共17个行政村，80多个自然村，人们不仅居住分散，而且生活和语言习惯种类繁多，这种特殊的风土人情使我在工作中感到困难重重，常常因为听不懂农民兄弟的话而苦恼不已，但我没有畏惧，而是赶紧向领导和同事们请教工作中遇到的难题，多跟农民群众交流，尽快熟悉各村情况。

二、提高素质，努力学习新知识

走上领导岗位后，我深知自己的能力和素质离党委和政府的要求还有很大的差距，所以时常怀着一颗不断上进的心。每天早上早来半个小时，看党报、党刊，上干部网上学习系统学习各种知识，不断来充实自己，不想“书到用时方恨少”，在工作中，努力做到理论联系实际。

三、扎实工作，力求踏上新台阶

一是文教事业长足发展。全乡17个村成立文化大院，配备了专职文化管理员，并定期对他们进行培训，让他们对本村农家书屋的书全部分类编号，并增加了两个图书柜。20xx年共向全乡294户免费发放了卫星接收设备，丰富了农民的文化生活。在教育管理工作中，以创办人民满意的教育为目标；在改善办学条件上下功夫，柏木、支角、马西、**四所学校的校安工程通过验收；为提高教师素质，增强师资力量，利用假期对全乡进行了业务培训；在确保学校安全上下功夫，对学校的治安情况、传染病管理、食品安全、锅炉安全、消防安全等工作进行了全面检查，做到学校万无一失。

二是卫生工作全面提升。公共卫生方面，对全乡17个村的村民全部建立起居民健康档案，为保障全乡人民的健康奠定了基础。环境卫生方面，坚持集中整治与长效保洁相结合，每月对街道、小巷、房前屋后、公路两侧的卫生死角进行了集中清扫，对乱堆乱放、乱倒垃圾进行集中整治，强化长效保洁机制，实行了户户日清扫，以片日巡查，以村周督查，一月一检查的，以月排队，以季奖惩，以年考核的长效保洁措施。

在党委和政府的正确领导下我这一年来的工作还算小有成绩， 但是与党委和政府的要求还很远，以后我将从以下几方面提升：

一、努力提高能力和素质。

古语说“打铁还须自身硬”，自己刚刚走上领导岗位，经验不足，能力不强，方法欠妥，对于如何当好一名乡镇领导还在摸索中，需要不段学习应对农村艰苦工作环境，复杂发展局面的能力，需要不断提高和农村老百姓打交道的素质。

二、谦虚学习思路和方法

有时下乡搞工作，有的村干部态度不好，不配合，工作进展很慢，遇到这种情况虽然心里不舒服，但会首先检讨自己是否方法妥当。以后的工作中，我会深入到农民群众中去，了解他们的真实想法，多向领导同事们学习农村工作的好思路和好方法。

以上是我一年来的工作学习情况，不足之处请领导、同事们批评指正。

尊敬的各位领导、各位评委：

我叫孔令昌，主抓植物园的管理工作。基于对20xx年我处所作的各项工作，下面进行述职：

首先在完成考核目标方面，本年度我处所承担的各项考核目标完成良好，主要体现在以下几个方面：

1、对学校植物园的各种花草树木进行了多次细致的修剪，所有草坪都割了三遍，凡是有草的地方都是五颜六色亮点突出；

2、增添花的品种，增田油料作物，如韭菜和菠菜还有小白菜等，播种小麦多达三百亩，如果明年风调雨顺，小麦一定能收获，全体教职工一定能吃上最纯的菜籽油；

3、杨发元同志捆绑扫帚50多把，价值200余元，为学校做了创收，为学校节约了资金；

4、平整植物园黄土堆三座30余方土，到处都是活。另外美人蕉是学校的宝贝之花，叶根全部清理，根部已经过冬；

5、为迎接河北省督导评估检查和双有效现场会，耕种小麦多达450斤，菠菜10斤，由于时间紧任务重难度大，我同杨师傅想尽一切办法，采取有效措施长时间浸泡麦种；给麦种打气。随时都有发芽的希望，终于在各级领导到来我校时下车后就能看到20余 ……此处隐藏3188个字……多项绿化和景观布置任务。

二、以往绿化及景观设计工程中得到的启示及经验

我们必须态度端正，严谨科学。搞园林景观工作是一项非常艰苦的行业，日晒雨淋，属室外作业。在焰热的夏日和连绵不断的秋雨，都要不懈地努力工作，我们曾被称为高档农民，要能吃苦和吃得苦，工作要粗中带细，所以没有乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工

作精神是不成的，虽说景观和绿化谈不上搞科研，但是也要仔细推敲图纸，测量和定好搞绿化区域，属话说“差之毫厘，失之千里”。 二，小心推敲，认真求证。园林工作属于一种“确、细、精”的工作，要明确自己的工作区域，景观和绿化要搞得细致，精湛。要做到这些，首先要从审图开始，开工之前就要做这一步的工作，要了解图纸上显示的绿化区域与现场有没有一致，种植的植物品种是否存在习性上的问题，如把阴生植物设计在阳光较强的地方，或者相反，还有要注意设计的苗木规格在市场是否能找到，或者有些设计的漏洞，种种图纸上显示的问题要及时反映解决，这样工作起来才得心应手，再次可以参照别的施工图纸，例如，种大树时，可以参照园建的标高图，这样有利于种树的完成标高和日后的相符，也就可以控制种大树的深浅，还有平地草场的造坡，可以参照给排水的排水井分布图，要根据排水井的分布来决定土坡的排水方向，有利于绿化地日后的排水通畅，在工作中最宝贵的财富莫过于不断学习，进取，总结经验，总结出属于自己的经验，在工作的五年多以来，我除了在工作中不断进取，学习，创新，不断地提高本职业知识和操作技巧外，还参加了各种各样的培训班，学习班.

三，随着社会的进步，时代的发展，我们要不断提升自己，让自己在这个竞争的社会处于不倒地位，与时俱进，施工工艺的不断创新和施工方法的日新月异的变化，我们只有适应、征服，创造，才能不会被社会所淘汰。作为一个园林工作者，必须从资质、市场、造价、质量监督、安全监督等一些综合管理去掌握。

8年来我我觉得园林是一门涉及到生态美学、环境艺术、结构技术、风景建设、景园工程等的新兴学科，又是需要知识面广泛及其综合性特强的边缘学科。所以园林工作者要成为复合型人才，还需要以后工作中更加的去努力学习。做精做细。

首先景观布置中力求打造精品。继续推进城市公园建设的同时做好道路，城市园林等的建设。着力提升道路绿化水平。

其次要注重绿化养护上的水平。提升道路绿化养管水平。以行道树无缺株、歪斜、绿篱无断档、地被无裸露、绿化设施无缺损、园林植物无病虫害、绿化树木无尘垢的“六无”目标，多管齐下，切实抓好道路绿化养护管理。狠抓公园绿化养护。结合各自实际，认真做好园林植物的浇水、施肥、补植、修剪、病虫害防治和公园设施维护管理及园容保洁。对新栽苗木和一年养护期养管措施作出具体规定，量化苗木品种、规格等指标。新建道路绿化一年养护期满后，立即组织建设、施工、养护、监理等相关单位进行现场移交验收，实行招标养管，确保后续养管“无缝对接”。绿化管理立规范。推进依法治绿工作。

述职报告是述职者向上自己的上级领导和群众汇报自己守职尽责和施政情况的报告。述职报告根据不同时间范围，又可分为若干种不同的类型，如年度述职报告、任期述职报告、阶段述职报告等。因为时间不同，述职报告的特点也不同，它们在写作上各有其侧重，但基本内容和要求是一样的。

一、述职报告的内容

不同性质、不同层次的干部所写的内容是不同的，但一般的述职报告都要写如下内容：

（一）身份和岗位职责。对自己的身份和岗位职责及其工作目标，要首先简明扼要地叙述清楚，不然群众和领导对其报告无法衡量。因为同一层次、同一级职务，不同部门的干部其职责范围并不一样，所以述职报告开头必须首先明确自己的岗位职责和工作目标，这样领导和群众对述职者才能有清楚的认识，正确的考评。

（二）履行职责的情况。

1、主要做了哪些工作。叙述工作时要恰当分类，把所做的工作按大小项并列起来，某大项工作内容如果很多，可再分小项。把工作项目按逻辑顺序排列清楚，积压项内容恰当归类。

2、做工作的指导思想。给合如何贯彻党和国家的方针、政策，写某项工作为什么要这样抓紧，要以现实观念和未来眼光作简要的理论阐述。

3、可以体现工作成果的事实和数据。如今昔的变化、数字的比较、计划指标与完成指标的比较、群众的情绪和反映等。

4、在自己职权范围内，有哪些开拓性的工作。包括调查研究工作，自己有哪些创见，为实现自己的主张做了哪些努力，遇到了哪些困难，是怎样完成的。

5、工作中的缺点或失误有哪些，其中主观上应负的责任是什么，客观原因有哪些，从中得出什么教训，等等。

（三）今后的打算。对今后的工作有什么计划安排和打算可简要述及。

上述内容虽然按一定顺序列出来，但这并不代表述职报告的层次。关于述职报告的结构形式，可按工作项目归类写，也可按时间发展顺序写或按内容分类集中（即条块结合）来写。不要千篇一律，要根据具体内容需要选择不同的结构形式。

二、应注意的几点

（一）述职报告不同于工作总结。总结侧重提出经验、教训、体会，着眼的是整体的事迹，因而在表达上侧重用分析论证的方式。而述职报告则侧重在对客观情况实事求是地叙述上，以政绩为依据，体现个人的能力和贡献。在谈成绩的同时或之后可以谈经验体会，但经验体会不是述职报告的主要内容。

（二）述职报告不同于工作汇报。工作汇报着眼的是工作，以事为主，而述职报告则着眼于个人方面的内容，以个人为主体，见人见事。因而写时要很好的把握分寸，并避免两方面的疏忽：一是不能贪天之功为已有，把别人的贡献记在自己账上；二是不要把自己的成绩遗漏掉。所以写述职报告本身也需要有一定的识别能力和分析能力。在单位的整体工作中，要能正确地、准确地认识自己的位置，认识自己的成绩和贡献，这也是写好述职报告的先决条件。

（三）述职报告是应用文。述职报告是表述自己的政绩和工作活动情况的，所以要用朴实真切、严肃不苟的语言如实地把事情表述出来，避免空话、套话，并且使人能够准确理解、明白所述的意思。

（四）明确位置，掌握主从。每个干部都有自己的位置，在写述职报告时要围绕自己的工作职责，去说工作内容。写述职报告是以“我”为组织材料，无论涉及上级或下级，从表述的角度讲都属于从属地位。不可倒从为主，也不可变主为从。注意这两点，掌握好略于人、说于已的原则，才能把有限的文字恰当地用于叙述自己的政绩与工作活动。

（五）突出重点，要有新意。述职报告不是公布“流水账”，事无巨细，“西瓜芝麻一起抓”。而是要写出规定考核期内工作的基本风貌和主旋律，并且要有新意。在改革开放的新形势下，平时工作也会增添许多新经验、新体会，因而要写出善于研究新情况、新课题不断进取的工作思路，并且要把理论和实际结合起来谈，以体现自己的工作能力和政策水平。

撰写述职报告一般不超过3000字。述职报告是述职的依据，也是个人填写考核登记表的基础，书面材料应避免繁琐，口述时可扩展。把握以上几点，基本能写出一个较好的述职报告。